Praxisberatung und -betreuung

Außendienst

 

Unser Außendienst ist Ihr Ansprechpartner vor Ort und somit Bindeglied zwischen Ihrer Praxis und unserem Labor. Gerne beraten und informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch über alle Aspekte der Zusammenarbeit mit uns, dem Facharztlabor, und den Laborgemeinschaften der Mediteam Laboratorien GmbH & Co.KG.

Unsere Tätigkeit schließt die Einweisung Ihres Praxispersonals im Umgang mit den Anforderungsscheinen, den Entnahmematerialien und in allen Fragen der Präanalytik ein.
Wir halten Sie auf dem Laufenden bezüglich Änderungen im Bereich der Abrechnung und unseres Analysespektrums. Auch beraten wir Sie gern in Fragen der Befundübermittlung, Ihres Laborbudgets und bei der Anforderung von individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL).
In unseren regelmäßigen, zertifizierten Fortbildungsveranstaltungen stellen wir Ihnen zudem wichtige neue Aspekte der Labordiagnostik vor. Auch Themen aus dem Praxisalltag wie Hygiene, Datenschutz, Präanalytik und QM gehören zu unserem Fortbildungsangebot

Von Anfang an für eine gute Zusammenarbeit

Im Rahmen einer Praxisniederlassung oder –übernahme sehen Sie sich mit einer Vielzahl an Neuerungen konfrontiert. Die Anbindung an ein medizinisches Labor ist nur ein kleiner Teil davon, aber von großer Bedeutung. Immerhin spielen Laborbefunde in rund 70 Prozent der ärztlichen Entscheidungen eine Rolle.
Wir begleiten Sie bei allen Schritten der Anbindung an uns:

  • Bereitstellung der Erstausstattung inklusive präanalytischer Infomaterialien und Schulung
  • Abstimmung der Anfahrtszeiten zur Probenabholung
  • Abstimmung der Befundübermittlungswege (DFÜ, Papier, Teil- und/oder Endbefunde)
  • Erläuterung des Vorgehens bei eiligen und pathologischen Werten
  • Einrichtung individueller Praxisprofile
  • Klärung und Abstimmung von Abrechnungsangelegenheiten
  • Auf Wunsch: Beitritt in die Laborgemeinschaft
  • Auf Wunsch: Anbindung an unser Order Entry System lab@ccess

Sollten Sie konkrete Fragen bezüglich einer Zusammenarbeit haben, kontaktieren Sie uns. Unser kompetentes Außendienstteam berät Sie gern.

Vertriebsaußendienst

Anja Hagemann Leiterin des Außendienstes Medizinisch-technische Assistentin +49251 60916-143 +49251 60916-56143 anja.hagemann@labor-muenster.de
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In den Außendienst zu wechseln, war vor vielen Jahren die beste Entscheidung in meinem Beruf als MTA. Ich mag die Abwechslung in meinem Job und die Menschen mit denen ich täglich arbeiten darf. Zufriedene Kunden, Einsender  und Kollegen sind für mich die Krönung eines erfolgreichen Tages.

Bettina Giese Außendienst Medizinisch-technische Assistentin +4925160916-145 +49251 60916-56145 bettina.giese@labor-muenster.de
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Vertrauen und Zuverlässigkeit sind meine Werte, mit denen ich im direkten Kontakt auf alle Kundenbelange eingehe.
Es fasziniert mich, Prozesse positiv zu beeinflussen, indem ich für eine gute Kommunikation zwischen dem Labor und den Praxen sorge.

Marita Roters Außendienst Medizinisch-technische Assistentin +49251 60916-157 +49251 60916-56157 marita.roters@labor-muenster.de
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Ich schätze die Vielseitigkeit in meinem Beruf. Durch die persönlichen Gespräche bekommt man täglich neue interessante Aufgaben, dadurch wird meine Arbeit nicht langweilig und ist abwechslungsreich.

Stephanie Sandfort Außendienst MTA, Pharmaberaterin +49251 60916-150 +49251 60916-56150 stephanie.sandfort@labor-muenster.de
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Der tägliche Kontakt mit den Kunden ist ein wichtiger Bestandteil meines Arbeitsalltags.
An meiner Arbeit mag ich die Vielseitigkeit und Selbständigkeit.

Angelique Schneider Außendienst Pharmareferentin +49251 60916-158 +49251 60916-56158 angelique.schneider@labor-muenster.de
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Die Tätigkeit im Außendienst ist genau mein Ding!
Kein Tag ist wie der Andere.
In meinem Job gefällt mir besonders die Abwechslung und Selbstständigkeit.
Die Betreuung der Kunden, Akquise und gemeinsam im Team Lösungen zu finden, das macht einfach Spaß.

Tanja Weyand Außendienst MTA, Pharmareferentin +49251 60916-155 +49251 60916-56155 tanja.weyand@labor-muenster.de
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Der Außendienst ist ein Passionsjob. Der tägliche Umgang mit den Kunden gehört für mich zu einem ausgefüllten Arbeitstag. Jeder Tag bietet neue und spannende Herausforderungen, dem Kunden bestmöglich zur Seite zu stehen.

Vertriebsinnendienst

Mirca Habel Vertriebsinnendienst +49251 60916-156 +49251 60916-56156 mirca.habel@labor-muenster.de
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Das Spannende als Drehscheibe zwischen Außendienst, Labor und Einsendern
sind die täglich wechselnden Anforderungen. Dabei immer einen festen Stand zu bewahren,
gelingt mir mit dem Wissen, dass Probleme zu Möglichkeiten werden, wenn die richtigen Menschen aufeinander treffen.

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