Für Fragen, Anregungen und Auskünfte steht Ihnen unsere Qualitätsmanagerin

Frau Sylvia Rode

unter der Telefonnummer 0251 / 60 916 - 229 oder per e-mail sylvia.rode@labor-muenster.de gerne zur Verfügung.

Seit Januar 2004 ist unser MVZ ein durch den DAR (Deutscher Akkreditierungsrat) akkreditiertes Prüflabor nach DIN EN ISO 15189 (D-ML-13111-01). Eine Kopie des Akkreditierungszertifikats können Sie hier einsehen. Ebenso können Sie hier die Anlagen zur Akkreditierungsurkunde einsehen.

Die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsstandards resultiert aus einem kontinuierlichen Prozess, der unter anderem folgende Punkte beinhaltet:

• Dokumentation und Pflege von Standard-Arbeitsanweisungen (engl. Standard Operating Procedures (SOP)) für alle bei uns durchgeführten Untersuchungsverfahren
   
• Transparenz aller qualitätsrelevanten Tätigkeiten durch standardisierte Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
   
• Regelmäßige Treffen aller Fachbereichsleiter im Qualitätszirkel
   
• Management Reviews der Geschäftsleitung
   
• Regelmäßige Durchführung interner Audits
   
• Regelmäßige externe Begutachtung durch die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS)
   
• Kontinuierliche interne und externe Weiterbildung der Mitarbeiter/innen
   
• interne Qualitätssicherung durch die Auswertung der Qualitätskontrollen nach den Richtlinien der Bundesärztekammer (RiLiBÄK)
   
• Teilnahme an externen Ringversuchen und Laborvergleichsmessungen

Nicht-akkreditierte Untersuchungsverfahren werden auf den Befunden mit "1"  gekennzeichnet.